Prompti za kopiranje, pripravljeni za podporo strankam. [OGLATE OKLEPAJE] zamenjajte s svojimi podatki in jih prilepite v ChatGPT, Claude, Gemini ali Le Chat.
Sporočilo stranke: [PRILEPITE]. Naša pravila: [PRAVILA]. Napiši odgovor, ki prizna njen občutek, jasno razloži, kaj lahko storimo, ponudi eno alternativo in zaključi s konkretnim naslednjim korakom. Največ 120 besed, toplo, a profesionalno.
Tu so zadnji zahtevki: [PRILEPITE]. Razvrsti jih po temah in pogostosti ter napiši odgovor za bazo znanja za 8 najpogostejših. Označi težave, ki kažejo na napako v izdelku.
Pripravi 10 pripravljenih odgovorov za podporo za [IZDELEK]: stanje naročila, vračilo, zamuda, prijava napake, predlog funkcije, odpoved, napaka pri obračunu, dostop do računa, pritožba, zahvala. Uporabi oznake [IME].
Igraj jezno stranko zaradi [TEŽAVA]. Po vsakem mojem odgovoru oceni empatijo in jasnost 1–10 ter predlagaj boljši stavek. Po 4 krogih zaključi s 3 nasveti.
[OGLATE OKLEPAJE] zamenjajte s svojo vsebino.