Enostranski pravilnik
- Katera orodja so odobrena in s katerim računom
- Kateri podatki nikoli ne smejo noter (osebni, zaupni, skrivnosti)
- Človeški pregled za vse, kar gre navzven ali vpliva na ljudi
- Označevanje vsebin AI, kjer je obvezno
- Koga vprašati in kako prijaviti napake
Usposabljanje, ki ostane
Kratka skupna osnova za vse (kako deluje AI, preverjanje, podatki, varnost), nato vaja po vlogah z resničnimi nalogami. Vodite evidenco, kdo je kaj opravil — AI Act jo priporoča, pomaga pa tudi pri uvajanju novih. Ponovite enkrat letno ali ob menjavi orodij.
Ambasadorji, ne le pravila
V vsaki ekipi imenujte enega ali dva ambasadorja AI, ki zbirata dobre prompte, pomagata sodelavcem in poročata o težavah. Mesečno delite primer »kaj je delovalo«. Raba sledi ljudem, ne dokumentom.
Kaj meriti
- Čas na nalogo pred in po (vključno s pregledom)
- Kakovost: potrebni popravki, odzivi strank, najdene napake
- Raba: aktivni uporabniki na teden
- Incidenti: podatki, prilepljeni, kamor ne bi smeli, poslani napačni rezultati
O delovnih mestih govorite odkrito
Ljudje se bojijo, da jih bo AI nadomestil. Jasno povejte, kaj želite doseči (manj rutine, več časa za stranke, rast), in zaposlene vključite v izbiro primerov rabe. Zaupanje odloči, ali bodo delili, kaj deluje.